POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política explica cómo NK Fitcoach trata los datos personales que recibimos a través de esta web, el formulario de contacto, las solicitudes de reserva y WhatsApp. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento
Datos que recogemos

Podemos tratar nombre, teléfono, correo electrónico, servicio elegido, preferencias de día y hora y el contenido de tu consulta. Solo debes incluir información sobre lesiones o salud cuando sea imprescindible para que podamos adaptar la atención; esos datos pueden ser especialmente protegidos y no deben enviarse por el formulario salvo que el equipo te lo solicite.

Finalidades y bases jurídicas

Usamos los datos para responder consultas y solicitudes (medidas precontractuales y, cuando corresponda, consentimiento), gestionar una reserva o la relación con el cliente (ejecución de un contrato), y cumplir obligaciones legales. Solo enviaremos comunicaciones comerciales si existe una base jurídica válida y podrás oponerte en cualquier momento.

Destinatarios y encargados

Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para operar el servicio, como el proveedor del formulario y las plataformas de mensajería o reserva que utilices. No vendemos tus datos. Estos proveedores solo deben tratarlos conforme a nuestras instrucciones y con las garantías exigibles; consulta sus propias políticas para conocer sus tratamientos.

Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la reserva y, después, durante los plazos legales aplicables para responsabilidades y obligaciones. Las solicitudes que no generen relación se eliminarán cuando dejen de ser necesarias, salvo obligación de conservación.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, retirar un consentimiento y oponerte a comunicaciones comerciales escribiendo a info@nkfitcoach.com. Indica qué derecho ejerces y acredita tu identidad cuando sea necesario. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Transferencias y decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. Si un proveedor ubicado fuera del Espacio Económico Europeo interviene en un tratamiento, se aplicarán las garantías previstas por el RGPD y se informará de ello cuando corresponda.

Actualizaciones

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. La versión publicada en esta página será la aplicable.